飞猪太坑，太不靠谱，请大家注意

飞猪太坑，太不靠谱，请大家注意

飞猪垃圾平台，大家以后不要用了。我是第一次用飞猪订酒店去大连（以前都是用美团），6号下单订的7号8号两个晚上入住，提交订单后一直没有确认预定成功短信通知。7号下午到大连了都没有收到任何确定订单的信息电话之类的。就用美团定了其它酒店。9号早上飞猪扣费短信就进来了，我都蒙了，没有预定成功的酒店没有入住的酒店就要扣我钱。找飞猪客服解决问题，客服电话给我回了不下8个电话，每个人都是记录过程，完全没有要解决的意思。前6个客服都没有说他们系统有显示短信提示，到了最后两个人，一个说有两个短信发送过来，一个说有4条短信发送给我(但我确实一条短信都没收到啊)也不知道他们什么系统，每个工作人员显示的东西都是不一样的么？后来直接找上面领导，哈哈，领导更逗直接就说确定发过短信通知，我让她给我提供他们短信通知证明，他不给我提供，说保密系统还是什么鬼东西，就是平台内部不外漏。然后让我提供没收到信息的证明，我没收到信息怎么提供？我说短信截图给她，她跟我说不行（她的意思就是我把短信删了，然后才截图给她），我说让她派人跟我去联通公司调信息记录，她也不行。我就想说怎么会有这么垃圾的公司，她自己都不提供他们发出来的短信通知，就靠嘴说发过了，就强制扣我钱，让派工作人员来调详单也不来，什么鬼，想钱想疯了吧，这么坑消费者。