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长虹小智玲好用吗?

长虹小智玲好用吗?

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长虹小智玲好用吗?

长虹手机广告上说得那么好,买个回来一用,自动关机、死机,通话不清楚有杂音,什么问题都出来了。经常将手机装在口袋中,无缘无故的关机,烦的时候一天之内自动关4、5次机。重要的事情被担搁,无形的损失谁负责?出现质量问题当然按三包条例中规定的拿去换,谁知销售商声称“品牌手机其无权自行授理换机,需将手机返回厂家进行检测,确认有质量问题,才予换机”。一连等了十几天,手机仍然在检测中… 国产手机问题多,很早前就听好多身边的人说过,但便宜,还是受到很多消费者的青睐。这段时间,好几个电视台一天十几段的播着长虹“小智玲”的广告,宣传那手机那么好,又便宜,于是我就买了一部。刚开始使用的时候觉得还可以,功能还比较好用,就是有那么一两次自动的关机,我也没怎么在意。过了十几天,自动关机的频率越来越高,别人说我老是关机,手机好像失去了自身的作用——等待电话。接下来,像死机、读不到扩展卡、通话不清楚有杂音等各种问题都开始出现,用得我烦。于是我在包换期内将手机拿至手机店说明有经常自己关机、死机等问题,要求换机,店方却给出“品牌手机需将手机返回厂家检测,确认有质量问题后,才予换机”的答复。无赖,只好将手机及保修卡、购机单据一同交给店方,然后“等待通知”。就这样,等了十几天,期间,好几次我去手机店和打电话询问处理结果,每次得到的答复都是“厂家还在检测中”。我就只好猜想,难道那部手机是部“小型卫星”,高尖端科技产品,需要一个研究团对来检测?于是我只有也只能等啊等着…… 国家总是提倡,要保护消费者权益,真不知道我们这些消费者该如何去捍卫自己的合法权益。消费者的权益到底是由政府工商部门给予的,还是由商家提供的,难不成是由消费者自己去争取?