800电话是什么？

800电话是什么？

“800电话”又被称为“免费电话”，是由国际电讯联盟推出的一项主叫免费，被叫付费的一款电信增值服务；也就是客户拨打该电话，完全不用支付任何费用，该费用由该电话所有者的企业支付；其目的就是给您企业的客户提供更好的、更方便的、更加优质的服务；有效留住现有客户的同时，更好的挖掘企业的潜力客户。功能使用类似大陆的“一号通电话”和香港的“飞线电话”；其使用方法就是提供给您一个某一个国家的免拨打区号的免费电话号码，比如：美国的001888开 头的号码段、英国 的0044800开头的号码段...等等的电话号码；它没有实质的电话机或线路，通过web界面自助设置您需要呼叫转移的电话号码，然后机房自动将来电转 接到你的 手机、办公室和住宅的固定电话，以及小灵通上接听。简单一点就是将一个国家的免拨打区号的电话号码呼叫转移到另外一个国家实体电话上面接听，比如：将美国的“001888******”免费号码转接到中国电话（比如：0755-61288888***）上面接听；需要特别注意的是：免费800电话由于主叫是免费的，所以一般不允许该国家的海外电话拨打；也就是海外电话是不能拨打该国家的免费800电话的。英国 800电话、美国800电话、加拿大800电话这几个国家特殊一点，海外电话可以打通，但是海外电话不是免费的，按照正常拨打该国当地固定电话收费标准一 样。