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网销保险和线下保险的区别

网销保险和线下保险的区别

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网销保险和线下保险的区别

网销保险和线下保险的区别1.核保差异线下保险核保相对严格,健康告知的内容较多,是采用人工核保的方式。保险公司通过人工核保来进行风险控制,因投保人风险系数高,拒保的可能性会更大。网销保险核保相对宽松,健康告知的内容较少。核保方式根据保险产品不同,会有差异,有的产品是智能核保,有的可能是人工核保。但是很多时候自己填写健康告知时,由于没有销售人员讲解,可能会遇到很多自己不懂的医学名词。这样对核保过程也会产生一些不利的影响,毕竟保险涉及的内容专业,一般人搞懂还是有难度的。2.产品差异线下保险就拿重疾险来说,线下代理人一般给消费者推荐的是组合险保险计划,以寿险为主,附加意外险、医疗险等。网销保险一般为保障性产品为主,不打包、不捆绑,且产品类型比较多样化。3.理赔差异不管是线上买保险还是线下买保险,出险了,只要是符合保险公司的理赔要求,那么保险公司都会进行赔偿的。所以,两者在理赔上区别并不是很大。网销理赔一般是在网上进行理赔流程,将理赔相关资料上传或邮寄给保险公司,保险公司审核通过,会把理赔款转到客户的个人账户上。线下理赔先向保险公司报案,联系你的保险代理人,如果是非常负责任的保险代理人,将会协助你完成理赔手续;那如果遇到的保险代理人不怎么负责,对于理赔来说也会有负面影响。【拓展资料】线上:就是网销渠道,即:在线投保。整个核保、承保、出单过程都是这个链接完成,通过互联网投保是不需要见面的,全程由客户自助完成投保,这种投保方式是当下主流和未来大趋势。线下:就是传统的代理人渠道。这当中包括个险、经代等等,现在已经很少填纸质投保单,线下投保一般在代理人的系统录单,如果客户和代理人不在一起,无法见面的,可以发身份证、银行卡等资料给代理人协助录单,最后发链接做个电子签名就完成投保,如果需要提交核保资料,也是由代理人协助提交。