DV4-3125TX出现花屏 怎么处理

DV4-3125TX出现花屏 怎么处理

您好，感谢您选择惠普产品。

您可以在开机（或重启）时不停点击F10按键进入bios：

a.如果bios中显示正常，建议更新显卡驱动，如有必要，可以备份数据，重新安装操作系统；

windows7操作系统显卡驱动

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52929.exe

b.如果bios中屏幕也有异常现象，可能和硬件相关，建议联系惠普维修中心检修硬件。

温馨提示：建议周一到周五致电联系惠普维修中心检修机器；若您需周末或节假日检修，推荐您提前致电当地维修中心咨询确认，以免您不必要的奔波。

希望以上回复能够对您有所帮助。