联想笔记本电脑外壳坏了怎么办

联想笔记本电脑外壳坏了怎么办

可以保修。

联想台式机和笔记本电脑保修政策不同，可以登录联想官网查询具体的保修时间。

在商品售后服务方面及消费者保护领域，不少消费者（包括有些消费者保护组织的工作人员）对保修概念和包修的概念认识不太清楚，消费者购买商品时，商家作出三年五年甚至终身保修的承诺。

消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任：

不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；

不符合明示采用的产品标准要求；

不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；

产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；

产品修理两次仍不能正常使用；

扩展资料：

所有数码产品的外壳都不在保修范围内，在包退/换期内，外壳受损将会影响到机器的退/换货。

建议先联系服务站工程师帮助咱们检测确认硬件是否有问题 有的话进行维修就是了。

保修的时间规定如下：

1、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

2、“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

3、“三包有效期”规定：“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4、“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

51 30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件。

6、新三包规定从1995年8月25日起实施，凡在该日以后购买列入三包目录的产品，消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品，只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

参考资料来源：百度百科_保修

参考资料来源：百度百科_三包