Simone谁知道PRADA 中国总部的投诉处
的有关信息介绍如下：
看看官方网站：http://www.prada.it 鞋跟缺陷 普拉达赔偿消费者1.7万欧元http://finance.QQ.com 2005年11月08日07:29 每日经济新闻 (0)意大利著名时尚品牌“普拉达”因产品缺陷给消费者造成伤害，近日被法院判处赔偿消费者1．7万欧元。据意大利媒体报道，1998年圣诞节期间，一名意大利妇女穿着刚买的“普拉达”高跟长靴上街购物，结果还没走多远，一只靴子的后跟就掉了下来。由于没有思想准备，这名妇女顿时失去了平衡，脚踝也被狠狠地崴了一下，人也重重地摔在了地上。在被送到医院后，医生诊断认为，由于伤得比较重，她的脚踝即便治疗后也不可能恢复到以前那样，而且会留下终生遗憾。这名妇女认为，这完全是因为产品质量问题导致自己受到了精神和身体两方面的伤害。于是，他一纸诉状，把普拉达公司告到了法院。公司起初愿意赔偿50万里拉（折合250欧元）了结此案，但遭到受害者的拒绝，结果这场官司一拖就是7年。有关方面后来经过检验发现，这双靴子的后跟本身有许多空隙，因此没有办法把它与鞋底固定牢。最近，法院终于作出判决，要求“普拉达”公司赔偿受害者1．7万欧元。（来源：中国国际广播电台）
